De contractperiode voor Vodafone ‘Vast Bellen en Internetten’ is altijd afgesloten voor 12 maanden. Buiten deze contractperiode geldt een opzegtermijn van één maand. Wanneer u uw contract wilt beëindigen binnen de afgesloten contractperiode worden de nog resterende abonnementskosten in rekening gebracht.
U kunt uw abonnement telefonisch opzeggen op telefoonnummer 0900-7171000 (0,10ct. per minuut). Schriftelijk opzeggen is ook mogelijk. U wordt dan verzocht een brief te sturen met daarin uw naam- en adresgegevens, de door u gewenste einddatum van uw contract en uw handtekening. Het adres is:
Vodafone Vast
Afdeling Opzeggingen
Postbus 1056
2400 BB Alphen aan den Rijn
U ontvangt een schriftelijke bevestiging van uw opzegging.
Het ontvangen DSL-modem hoeft u niet retour te sturen.